中卫市住房公积金管理中心2025年“政府开放日”活动实施方案

为全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察宁夏重要讲话精神，认真落实中央、自治区和中卫市关于政务公开的系列部署，着力推动阳光、透明、开放、服务型公积金建设，保障缴存职工的知情权、参与权、表达权和监督权，结合中心实际，特制定本实施方案。

一、活动主题

政策面对面，服务心贴心

二、时间地点

时间：2025年9月24日（星期三）

地点：中卫市住房公积金管理中心（中卫市政务服务中心四楼大会议室）

三、邀请对象

在中卫市工作、生活、学习，关心中卫住房公积金发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，包括缴存人代表、社区工作者、机关事业单位缴存代表、企业代表、房地产开发商代表等，人数不少于25人（通过线上报名和线下推荐产生）。

四、活动安排

（一）活动形式：现场观摩、专题汇报讲解、座谈交流

（二）活动内容：1.走进机关，“零距离”感知： 邀请职工代表走进公积金管理中心服务大厅和办公区域，实地了解业务窗口设置、功能分区、业务流程及“一站式”服务运行情况，亲身感受公积金服务的标准化与规范化。

2.政策解读，“面对面”答疑： 中心业务骨干将围绕住房公积金提取、贷款、缴存等最新惠民政策及线上线下办理流程进行深入浅出的讲解，并就大家普遍关心的热点、难点问题进行现场解答，提供最权威、最精准的政策指引。

3.座谈交流，“心贴心”沟通： 设置座谈交流环节，中心领导及相关科室负责人与职工代表进行面对面互动，畅谈对公积金管理服务的感受、期望和建议，并就职工关心的问题进行坦诚深入的交流。

4.意见征集，“实打实”纳谏： 现场发放征求意见表，广泛征集对中心在办事效率、服务态度、业务流程、便民措施、政策宣传等方面的宝贵意见和建议，帮助中心持续改进工作，提升服务品质。

五、任务分工

（一）材料准备：杨爱勇  李永松  

（二）讲解人员：张艺馨  陈  丽

（三）摄影摄像：鲍靖宜

（四）会场布置：高原杰  谭晓燕  

（五）人员邀请：刘学民  张艺馨

六、工作要求

（一）落实工作职责。“政府开放日”活动是加强人民群众对住房公积金工作监督、促进政民互动的一项重要活动。中心各相关科（室）及人员要高度重视，按照职责和任务分工，齐心协力、密切配合、抓好落实。

（二）营造浓厚氛围。提前15天在中卫市政府门户网站“政府开放日”栏目发布活动公告，告知公众参与。要及时总结活动开展过程中的好经验、好做法，深入分析活动中存在的不足和原因，以便今后工作中更好地查漏实缺，建立长效机制。

（三）突出活动实效。“政府开放日”是零距离、面对面与服务对象沟通交流、解疑释惑的难得机会，也是找差距补短板的有利时机，要认真做好代表意见建议的收集整理，分析研究工作举措，及时改进工作薄弱环节，提升服务质效。活动结束后，要充分利用政府门户网站、微信公众号等公共载体，全方面展示此次“政府开放日”的主要成绩，营造良好的公开氛围。