为进一步优化医疗保障公共服务,提升服务效能,让群众在家门口就能享受“就近办”的便捷医保服务,中卫市医疗保障局全面推进“医保+银行”合作,着力打造15分钟医保服务圈,分别在七家银行设置“医保服务e站”医保服务专区。
中卫市通过积极探索“医保+银行”融合发展模式,充分利用银行网点覆盖广、服务规范统一的优势,广泛延伸医保服务的“前沿阵地”,在银行营业厅设置“医保服务e站”专区,配备专人,加强医保政策培训宣传,加快推进医保经办服务下沉,让群众在家门口享受“就近办、一次办”的便捷服务。“医保e站”可为参保群众提供个人医保查询、个人医保业务办理、单位医保业务办理、权益记录打印等30多项医保服务事项,拓展了医保业务办理渠道,参保人员可就近选择合作银行“医保服务e站”,体验“家门口”的医保服务。
医银合作是深化医保领域“放管服”改革,推动医保服务提质增效,增进民生福祉的创新举措。下一步,我们将以此次合作为新的起点,积极深化与银行探索创新服务机制,巩固拓展合作成果,推进医保服务效能再提升,共同携手书写更有温度、更有保障的民生答卷。
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