为深入贯彻落实国务院和自治区、市人民政府关于政务公开的系列部署,增强审批服务工作的透明度、开放度,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。9月25日上午,市审批服务管理局组织开展了以“高效办成一件事 体验政务服务新质效”为主题的“政府开放日”活动,来自市直有关部门(单位)、企业、社区、社会团体等行业的15名代表受邀参加了活动。
活动中,市民代表首先实地观摩了市政务服务大厅各功能区域,重点了解了“一窗受理、集成服务”模式运行情况、“高效办成一件事”改革成果以及“周末不打烊”、帮办代办等便民服务举措。代表们边听边看,近距离、沉浸式体验了大厅窗口工作的日常流程与政务服务工作的新变化、新成效。

在随后召开的座谈会上,局领导介绍了2025年重点工作开展情况及取得的成效。座谈过程中,与会代表们踊跃发言、气氛热烈,大家对我局在推进“高效办成一件事”、“帮办代办服务”等方面所做的工作和取得的成效给予了充分肯定。同时,大家围绕惠企便民政策宣传解读、政民互动形式拓展及政务服务质效提升等方面提出了诸多宝贵的意见建议。对于市民代表们提出的意见建议,我局均予以了详细记录,将其作为改进工作、优化服务的重要参考。

下一步,我局将以此次“政府开放日”活动为契机,积极探索更多元、更灵活的政民互动形式,主动接受社会监督,不断提升政府工作透明度和公信力,努力打造更加开放、透明、便民的政务服务环境,切实增强企业、群众的获得感和满意度。
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