关于印发《中卫市审批服务管理局2026年“政府开放日”活动方案》的通知

局各科室、政务服务中心:

现将《中卫市审批服务管理局2026年“政府开放日”活动方案》印发给你们,请结合实际抓好落实。

中卫市审批服务管理局          

2026年9月8日              

(此件公开发布) 

中卫市审批服务管理局2026年“政府开放日”活动方案

为深入贯彻政务公开工作要求,切实增进广大市民对审批服务工作的了解,广泛听取社会各界对政务服务工作的意见建议,展示政务服务工作的改革成效,搭建政府与群众之间的沟通桥梁,结合单位实际,特制定本方案。

一、目标任务

全面落实政务公开工作部署,通过开展“政府开放日”活动,邀请市民代表走进政务服务大厅,近距离感受审批服务运行模式及改革成效,现场听取代表意见建议并回应关切,畅通社会公众对审批服务工作的监督渠道。以政民互动推动服务提升,展示阳光、透明、开放的服务型政府形象。

二、活动主题

AI赋能新体验 阳光服务零距离

三、活动时间地点

拟定于2026年9月下旬(具体时间另行通知)在中卫市政务服务大厅举行。

四、邀请对象

在中卫市生活、工作、学习,关心支持审批服务事业发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表,不少于25人,主要包括市直部门(单位)代表、企业代表、群众代表、媒体记者、社区工作者、政务公开义务监督员等。

五、活动安排

通过现场参观、座谈交流、意见征集等方式,全面介绍和展示审批服务管理局职能职责及今年以来“高效办成一件事”改革、窗口服务提质、热线运行管理等重点工作推进情况。

（一）现场观摩。组织代表沉浸式解锁AI政务服务新体验,重点观摩中卫市“AI+”政务服务能力提升项目建设成效,现场演示并邀请代表亲身体验AI云窗移动端、AI智办综窗等智慧应用场景,直观感受AI赋能下政务服务标准化、规范化、便利化建设成果。随后组织代表实地参观市政务服务大厅及12345政务服务便民热线话务大厅,了解窗口及热线运行情况。

（二）座谈交流。观摩结束后,在市审批服务管理局召开座谈交流会,向与会代表介绍全局重点工作推进情况。围绕“高效办成一件事”改革、窗口服务提质、热线运行管理等与代表进行面对面交流,现场解答代表关注的热点问题,认真听取意见建议。

（三）意见征集。座谈交流期间,面向参会代表发放征求意见表,围绕办事体验、服务态度、审批效率等方面征集评价和建议。活动结束后统一汇总整理,转交相关科室办理,并适时向代表反馈办理结果。

六、工作要求

（一）强化组织领导。全局干部职工要切实提高政治站位,充分认识“政府开放日”活动的重要意义,统筹安排部署,细化任务分工,确保责任落实到人、工作推进到位。

（二）精心组织实施。活动由办公室牵头负责,各科室(中心)密切配合。要注重工作细节、完善活动流程,确保各环节衔接紧密、运转有序,为市民代表提供良好的参与体验。

（三）注重宣传引导。办公室要及时通过政府门户网站等平台发布活动公告,做好前期宣传预热工作。活动结束后,扎实做好受邀代表意见建议的收集、办理和反馈,认真总结活动成效,按时报送活动开展情况。