李冬梅委员：

您提出的关于加快推进“高效办成一件事”改革的提案收悉，现答复如下：

该提案共提出具体建议3条，由我单位负责办理的3条，目前已办结3条，不具备办理条件的0条，需跨年办理的0条。具体情况如下：

第1条建议办理情况：按照“高效办成一件事”重点事项清单管理和常态化推进要求，我局制定了2025年全市“高效办成一件事”重点事项责任清单，并通过市人民政府第107次常务会议进行部署。依托全区一体化政务服务平台，围绕个人和企业两个全生命周期重要阶段，强化跨部门、跨层级、跨业务服务融合，深入推进“高效办成一件事”改革，推行网上办、掌上办、预约及延时服务、“周末不打烊”等便民服务举措，不断增强帮代办服务能力，持续优化政务服务环境。截至2025年，政务服务事项网上可办率达89.7%，538个事项实现“掌上办”。创新 “政银合作” 新模式，将263项政务服务事项延伸至中国农业银行中卫分行等8家银行网点，实现“就近可办”。聚焦智能导办服务场景建设，开发“视频勘验”“视频帮办”应用，34项高频事项由线下向线上视频窗口延伸。推行“政务+商业”融合服务模式，整合医保办理、公租房申请等46项高频事项进驻中卫万达商圈党群服务站，实现购物休闲与政务服务“双体验”。常态化推进国家及自治区2024年部署的28项“一件事”重点事项，已全部实现线上线下落地运行；2025年新部署的“建设项目联合验收”等17个“一件事”，已上线试运行。“一件事”累计办件超37万（2024年办件量14.4万，2025年办件量23万）。其中，国办政务办选取我市围绕“开办餐饮店”一件事拍摄微纪录片《老黄的面馆：“一件事”圆一个梦》，并于9月16日在新华社全平台发布，浏览量达160.6万。

第2条建议办理情况：在市、县（区）政务大厅设置35个“高效办成一件事”服务专窗，企业和群众只需通过一个窗口，提交一套材料，即可一次性申请多个联办事项，极大简化了办事流程。聚焦“产业、企业、民生”多维度需求，创新拓展“一件事”服务场景，将涉及多部门联办的事项进行整合，共推出本地特色“一件事”8个（市本级大数据项目全流程服务、住房贷款“商转公”；沙坡头区开办党支部领办合作社、食品小摊点备案（延续）；中宁县枸杞地理标志使用办理、农村经营；海原县道路货物运输、肉牛养殖“一件事”），满足企业群众多样化的服务需求。其中，市本级推出的住房贷款“商转公”一件事自今年5月份启动以来办理业务50件，结清商业贷款2296.44万元，节省住房贷款利息445.82万元，进一步减轻购房贷款压力。

第3条建议办理情况：依托中卫市公共信用信息共享平台和“信用中国（宁夏中卫）”网站，严格落实《全国公共信用信息基础目录（2025年版）》，切实加强信息信息归集力度，截至目前，平台已累计归集各类信用信息455万条，网站提供便捷的信用信息查询、公示服务，在政府采购、招标投标等领域广泛推行信用信息查询和信用报告应用。构建以信用为基础的分级分类监管机制，在市场监管、工程建设等重点领域建立健全行业信用评价指标体系并实施差异化监管，严格落实《全国失信惩戒措施基础清单（2025年版）》，对守信主体提供便利和优惠，对严重失信主体实施联合惩戒。全力推进信用修复工作，今年以来在线受理审核信用修复申请219例，帮助企业成功完成修复129例，切实做好失信企业权利保障。

中卫市审批服务管理局           

2025年9月26日              

（此件公开发布）