靠前服务破解企业难题 闭环审批优化营商环境

为深入落实“高效办成一件事”改革要求,持续优化政务服务,切实为市场主体减负提速,近日,中卫市审批服务局精准对接企业办事需求,全程协助绍捷汽车服务公司办理机动车经营备案业务,以贴心服务、高效办结的办事体验,收获企业点赞。

9月10日,该公司负责人前来政务服务大厅,咨询办理机动车经营备案相关手续。因企业首次办理该项业务,对备案政策、申报材料、办理流程不熟悉,面对申报工作无从下手。了解情况后,帮代办服务人员主动靠前提供全程帮代办服务,与交通部门审批人员高效衔接、默契配合,手把手指导企业负责人梳理、核对、完善申报材料,及时协助整改资料瑕疵,严格按照规范流程,精准核验材料完整性、规范性,全程闭环高效完成备案审核工作。

看着新鲜出炉的备案手续,企业负责人由衷感慨:“你们的服务太好了,手把手教人准备申请资料,这么快就办完了!真切感受到了政务服务的温度与速度。”

细微之处见初心,精准服务显担当。市审批服务局将持续聚焦企业群众急难愁盼问题,持续推进“高效办成一件事”改革走深走实,以精细化、专业化、高效化的政务服务,持续打通服务企业群众“最后一米”。