提质增效办结资质业务 精准助企优化营商环境

5月19日，宁夏正方建设工程有限责任公司专程前往中卫市政务服务大厅，向一窗综合受理窗口工作人员赠送印有“特事特办暖人心，柔肩担责惠民生”的锦旗，对窗口工作人员热忱细致、务实高效的政务服务致以诚挚谢意。

5月15日，该企业来到政务服务大厅一窗综合受理窗口，申办建筑业企业资质相关业务。此次业务办理事项繁杂、时限紧迫，企业需完成资质注册地址由固原变更至海原、法定代表人变更以及建筑业企业资质三级升二级等多项业务，且原有资质证书将于次日到期。按照常规办理流程，多项业务同步推进无法短时完成审批流程，如若证件逾期失效，将直接制约企业正常生产经营活动。

窗口工作人员了解企业诉求后，立即对接业务主管部门，启动绿色通道，实行急事急办、优先审批。在材料齐全、符合法定条件的基础上，优化审批流程，推行多事项并联办理，实现受理、审核、发证全流程无缝衔接。工作人员高效协作、全力提速，仅用3小时便完成全部审批并核发新证书，及时化解企业经营风险，以优质高效的政务服务为企业发展保驾护航。

近年来，市审批服务管理局以“高效办成一件事”为目标，着力打造“卫民办·为您办”政务服务品牌，推进政务服务标准化、规范化、便利化，精简流程、压缩时限，精准对接企业群众需求，常态化推行预约办、上门办、延时办、“周末不打烊”、帮办代办等便民暖心服务举措，依托一窗集成受理，持续优化营商环境，用心为市场主体纾困解难。

下一步，市审批服务管理局将持续提升服务效能，完善服务体系、创新服务方式、提高办事效率，打造一流政务服务环境。以更便捷、高效、贴心的服务助力企业发展、服务群众办事，不断增强企业和群众的获得感与满意度。