为全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,全面推进阳光、透明、开放、服务型机关建设,畅通政民沟通渠道,主动接受社会监督,全方位展示人社惠企利民政策举措,切实解决企业群众办事堵点难点问题,提升人社工作知晓度、满意度和公信力。结合我局工作实际,特制定本活动方案。
一、活动主题
“开放人社零距离,服务民生暖民心”
二、时间安排
定于9月23日(星期三)下午举行。邀请市民代表于下午14:30在中卫市人力资源和社会保障局办公楼南门口集中。
三、参加人员
计划邀请中卫市沙坡头区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众及辖区内关心人力资源和社会保障事业发展的企业代表参加活动,活动人数为25-30人。同时,局班子成员,局属各单位、科室科级以上干部根据工作需要参加活动有关环节。
四、活动内容
(一)开展实地观摩。组织市民代表实地参观怀远零工市场和实训基地,近距离了解零工就业服务、技能培训开展等工作运行情况。现场宣讲最新就业扶持、技能提升、创业补贴等惠民政策,进一步提升政策知晓度,方便群众、企业精准用好政策红利、享受便民服务。
(二)组织座谈交流。在市人力资源社会保障局召开调研座谈会,通报2026年全市人力资源社会保障工作情况,设置现场问答互动环节,面对面答疑解惑、交流沟通,让市民代表全方位、深层次了解人社职能业务。
(三)广泛征集意见。座谈交流结束后,发放意见征求表,面向市民代表广泛征集人社公共服务、窗口作风建设、惠企惠民政策落实、重点民生工作等方面的意见建议。全面倾听群众心声,收集社情民意,补齐工作弱项,持续提升人社服务质效和群众满意度。
五、组织实施
(一)发布公告。本方案经市政务公开服务中心审核备案后,提前在政府网站及局机关公开栏、微信公众号发布活动公告,告知公众参与。
(二)选取代表。群众、企业代表采取群众现场报名和线下推荐相结合的方式产生。为了确保群众的参与度,在群众现场报名的基础上,由有关单位、科室结合工作实际推荐市民代表。各责任单位、科室务必于9月22日前将邀请市民代表名单报局办公室,并做好活动期间同群众代表的沟通联系工作。
(三)组织实施。认真按照进机关、进现场、进会议等环节进行,请各相关责任单位和负责人加强组织领导,细化责任分工,提前确定开放内容、范围和形式,在遵循政务公开基本原则的前提下,保证开放公正、公平、便民。同时,做好引导接待、现场秩序、应急安保和环境维护等工作,确保活动顺利开展达到预期效果。局办公室负责统筹活动各环节工作,把握活动整体进展情况;负责材料撰写、会务筹备、邀请新闻媒体等协调保障工作。局系统所有单位、科室做好“政府开放日”活动期间环境保洁工作,工作人员统一着正装。各单位、科室负责人做好介绍工作职能、业务流程、政策法规等准备工作,随时接受市民代表的参观、咨询和答疑。
(四)总结提高。活动结束后,要梳理汇总、分类整理线上线下征集到的意见建议,专题研讨解决并在15日内公开反馈采纳情况。要全面总结此次“政府开放日”经验做法,查漏补缺,完善提升“政府开放日”成效,使之常态化、长效化。
附件:1.中卫市人力资源和社会保障局“政府开放日”满意度测评暨征求意见表
2.中卫市人力资源和社会保障局“政府开放日”邀请市民代表名册
中卫市人力资源和社会保障局
2026年9月17日
(此件公开发布)
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