市公共资源交易中心多维发力优服务 提质增效激活力

市公共资源交易中心坚持锚定“高效、规范、透明”核心目标，以全链条服务升级为抓手，持续擦亮营商环境“金字招牌”，为市场主体注入发展动能。

提升服务质效。严守“应快尽快、应办尽办”原则，以“服务零距离、满意百分百”为追求，构建全流程“保姆式”服务体系。通过主动靠前提供政策咨询、流程指引、风险预警等精准服务，指导各交易主体提前谋划，有效缩短项目交易准备周期，让交易服务更有温度、更具精度。同时为政府投资重点项目、民生项目、应急项目开辟“绿色通道”；针对紧急事项，急事急办、特事特办，实施容缺受理，全方位助推重点项目快速落地、开工并见效。

提速交易效率。极限压缩交易周期，将延时服务纳入常态化机制，实现假日服务“不断档”、下班时段“可办理”。对进场项目的信息发布、中标公示、通知书发放等关键环节，严格落实“即提即办”要求，构建起“全过程、自推式、闭环性”交易运行模式，以“指尖办事”推动周期压缩。

深化数字赋能。以“全流程电子化”为突破口，实现交易服务从“线下跑”向“线上办”全面转型。升级完善公共资源交易服务平台，实现场地预约、公告发布、文件获取、投标响应、开标评标等全环节线上闭环操作，打破地域与时间限制，让市场主体“零跑腿”完成交易流程。同时深化电子保函推广应用，有效释放企业流动资金，切实缓解市场主体资金周转压力，以数字化手段降低制度性交易成本。

中心将持续以市场主体需求为导向，以更优质的交易服务助力营商环境再优化，力争实现交易效率再提升、服务质效再突破，进一步激活公共资源交易市场的内生动力与竞争活力。